Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại msd033

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
msd033 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại msd033
BẢO MẬT VÀ QUYỀN HẠN

Cách msd033 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo thời hạn quy định và bị xoá sau khi tài khoản đóng đủ điều kiện.

Mã hoá SSL

Dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hoá toàn bộ. Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Chính sách Cookie

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện dịch vụ. Bạn tự quyết định cookie nào được bật.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá dữ liệu khi tài khoản không còn hoạt động.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc đề nghị xoá tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt và sẽ xác nhận yêu cầu của bạn sau khi hoàn thành bước xác minh danh tính cơ bản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt trong giờ hoạt động của nền tảng.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh tài khoản của bạn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân tại msd033. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để đối soát. Mã PIN và mật khẩu ví của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách dịch vụ được dùng trên điện thoại. Bạn tắt được từng loại trong cài đặt trình duyệt.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá tài khoản theo đúng quy trình vận hành.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn — và cho tất cả giao dịch thực hiện trên msd033 tại khu vực được phép theo luật địa phương.